Komunikacja SMS w branży biur podróży - stare

Komunikacja z klientami

Komunikacja SMS pozwala na szybkie dotarcie do klientów przed ale i w tracie wycieczki. Często telefon komórkowy jest jedynym medium komunikacji w takich sytuacjach. Dzięki SMS'om można poinformować klienta o tym, że

• zmieniła się data i godzina wyjazdu
• zachodzi potrzeba dodatkowych szczepień przed wyjazdem
• potrzebujemy skontaktować się z klientem osobiście
• zmieniają się warunki umowy
• pojawiły się nowe opcje w planowanej wycieczce

Marketing mobilny

Za pomocą SMS-a można poinformować klientów o nowych usługach i aktualnych promocjach.

Dzięki marketingowi mobilnemu możliwe jest błyskawiczne i skuteczne dotarcie do wielu odbiorców w krótkim czasie. Wiadomość wysłana bezpośrednio na telefon daję pewność, że klient odbierze go w odpowiednim czasie i ją przeczyta. Odpowiednia treść może poprawić Państwa wizerunek i spowodować, że klient poczuje, że klinika troszczy się o jego zdrowie.

Innym typem promocji są kupony rabatowe dla klientów, którzy w niedalekiej przyszłości mogą szukać nowych usług z Państwa usług. Takie kupony w postaci kodów można wysłać również SMSem.

Kolejnym elementem marketingu, istotnym przy utrzymaniu dobrych relacji z klientem jest wysyłanie życzeń urodzinowych bądź świątecznych.

Za pomocą serwisu SMESKOM mogą Państwo tworzyć programy lojalnościowe i motywacyjne aby utrzymywać pozytywne relacje z klientem.

SMS'y można wykorzystać do dialogu z klientem, co pozwala nie tylko wysyłać ale również odbierać wiadomości oraz je przechowywać i katalogować.

Komunikacja zwrotna od klientów

Możemy rozpocząć również dialog z klientami, pozwalając im na wysłanie odpowiedzi na wysłanego wcześniej SMS'a. Dzięki temu informacja o zmianie terminu wyjazdu bądź też uzyskanie zgody na zwiększenie budżetu wycieczki dotrze do Państwa szybko i skutecznie. Klienci mogą również informować o przełożeniu terminu spotkania.

Kampanie SMS

Oferujemy również przygotowywanie kampanii SMS. Nie muszą Państwo zakładać konta w naszym serwisie. Do wysyłki potrzebne będą jedynie: tekst SMS'a jaki ma zostać wysłany do odbiorców oraz plik z numerami telefonów. Po otrzymaniu dyspozycji rozpoczniemy wysyłkę w godzinach, które Państwo z nami ustalą.

Kampanie SMS'owe proponujemy tworzyć z wykorzystaniem SMS'ów typu Powiadomienia, wyglądają bardziej profesjonalnie z racji np. nazwy firmy w nadpisie (w miejscu, w którym normalnie pojawia się numer telefonu)

Przykładowe koszty usług

Przy większej ilości SMS'ów prosimy o kontakt telefoniczny, przygotujemy dla Państwa ofertę indywidualną

Zapraszamy do kontaktu z nami - informacje tutaj. Oferta handlowa nie jest w stanie wyjaśnić wszystkich możliwości systemu oraz rozwiać wszystkich wątpliwości dotyczących sposobu wykorzystania. Odpowiemy na każde pytanie oraz doradzimy jak najlepiej dopasować usługę do aktualnych potrzeb.