MultiBramka - Aplikacja do komunikacji SMS
MultiBramka umożliwia pełną kontrolę nad komunikacją SMS z klientami, czy pracownikami za pomocą przeglądarki WWW.
Pozwala wysyłać pojedynczo oraz grupowo SMS-y do kontaktów zgromadzonych we własnej bazie.
Korzystający z usługi dwukierunkowej mogą odbierać SMS-y oraz przeglądać historię komunikacji z wybranym kontaktem.
Korzystanie z MultiBramki
Aplikacja WWW "MultiBramka" jest zintegrowana z naszą platformą i można ją uruchomić dla każdej z usług w naszym serwisie.
W celu rozpoczęcia korzystania z Multibramki wybierz najpierw odpowiedni rodzaj bramki, a nstępnie włącz dla niej interfejs MultiBramka. W mailu otrymasz informacje o parametrach logowania oraz krótki opis jej funkcjonalności.
Testy
W każdej chwili możesz przetestować MultiBramkę w akcji. Zarejestruj się i włącz interfejs MultiBramka dla jednej z usług demo, które otrzymasz zaraz po rejestracji. Do rejestracji wystarczy podać login i adres e-mail.
Funkcje MultiBramki
- Wysyłanie SMS
Podstawowa funkcja aplikacji jaką jest wysyłanie SMS-ów, obsługiwana jest za pomocą dwóch formularzy. Pierwszy z nich 'SMS pojedynczo' pozwala na wysłanie SMS-a do osób wyszukanych w bazie kontaktów. Drugi, 'SMS grupowo' pozwala wysłać wiadomość SMS do jednej lub wielu zdefiniowanych wcześniej grup. - Odbieranie SMS
Ta funkcjonalność dostępna jest tylko dla użytkowników, którzy korzystają z usługi komunikacji dwukierunkowej. Aplikacja pokazuje w prosty sposób, czy przyszły nowe SMS-y, a lista odebranych SMS'ów zawiera wszystkie niezbędne informacje. - Grupy kontaktów
Często okazuje się, że SMS musi być wysłany do większej liczby osób, jednocześnie są to stałe grupy osób (klienci z jednego regionu, pracownicy jednego działu, itp). W Multi-Bramce wystarczy pogrupować kontakty. Każda z osób może być w wielu grupach. Przy wysyłaniu SMS-a wybieramy odpowiednie grupy i wysyłamy. Aplikacja zadba o to, żeby do każdej z osób SMS wysłany był raz, nawet jeśli osoba ta była w wielu grupach. - Import kontaktów
Jeśli dane kontaktów mamy już w innym programie, za pomocą pliku csv możemy szybko zaimportować kontakty do aplikacji. - Korespondencja
Funkcja korespondencji pozwala przejrzeć komunikację SMS-ową w porządku chronologicznym z wybraną osobą. - Historia SMS-ów
W każdej chwili mamy do dyspozycji historię wysłanych i odebranych SMS-ów. Dla wysłanych SMS-ów widać, czy SMS dotarł do odbiorcy. - Własne pola kontaktu
Aplikacja jest bardzo elastyczna. Podstawowe pola kontaktu to imię, nazwisko i numer telefonu komórkowego. Jeśli jednak mamy taką potrzebę możemy dodać do kontaktu jeszcze 5 dowolnych pól informacyjnych. - Szablony wiadomości
Zdefiniuj własne szablony wiadomości. W każdej chwili przywołaj zapisaną wcześniej treść lub utwórz nowy szablon. - Kontrola długości SMS-a
Przy tworzeniu treści na bierząco widać ile pozostało znaków oraz w przypadku wiadomości wieloczęściowych ile SMSów zostanie zużytych - Subkonta
Aplikacja pozwla na tworzenie kont użytkowników. Dzięki temu wiadomo, kto wysyłał konkretne wiadomości oraz mamy do dyspozycji ilości SMSów dla każdego z użytkowników
